Praktische informatie
>zwaarteklassen
>comfortklassen
>vervoer
>reispapieren en geldzaken
>gezondheid en veiligheid
>maatwerk
>brochures en informatie
>reispakket
>sgr en anvr
>reisvoorwaarden
>reserveren van een reis
>last minute boeking
zwaarteklassen
Wij hebben onze reizen onderverdeeld in verschillende zwaarteklassen. Hieronder wordt beschreven wat elke klasse inhoudt.
-
klasse 1: lichte tochten, u wandelt of fietst 2 tot 3 uur per dag, hoogteverschillen zijn verwaarloosbaar.
-
klasse 2: normale tochten, u wandelt of fietst 4 tot 5 uur per dag, er zijn lichte hoogteverschillen, voor iedereen met een normale basisconditie.
-
klasse 3: zwaardere tochten, u wandelt of fietst 5-7 uur per dag, hoogteverschillen kunnen aanzienlijk zijn, voor iedereen met een goede conditie.
-
klasse 4: zware tochten, u wandelt of fietst 6-8 uur per dag, hoogteverschillen zijn groot, u vervoert vaak zelf uw bagage, voor mensen die in een zeer goede conditie verkeren.
Wanneer een reis bijvoorbeeld met niveau 2-3 wordt aangeduid, betekent dit dat het programma zowel tochten van niveau 2 als van niveau 3 kent.
Twijfelt u over uw conditieniveau of wilt u iets meer weten over de zwaarteklassen neemt u dan gerust contact met ons op.
>naar boven
comfortklassen
Wij hebben onze reizen onderverdeeld in verschillende comfortklassen. Hieronder wordt beschreven wat elke klasse inhoudt.
-
klasse 1:
luxe , u beschikt altijd over een eigen kamer (in de regel tweepersoonskamer) met douche en toilet.
-
klasse 2:
normaal, u heeft vaak een eigen kamer met douche en toilet, soms deelt u deze met andere gasten of de familie des huizes. Er is altijd warm water aanwezig.
-
klasse 3:
basaal , eenvoudig onderkomen, toilet wordt gedeeld met anderen, een douche is niet altijd aanwezig. Stromend water is altijd aanwezig, maar er is niet altijd warm water.
De arrangementen zijn op basis van logies en ontbijt, halfpension, maar meestal volpension (u krijgt dan ook een lunchpakket mee). Dit staat duidelijk bij ieder arrangement vermeld.
>naar boven
vervoer
treinreis
Omdat wij de trein graag promoten als vervoermiddel is sinds 2010 voor de meeste individuele reizen de heen- en terugreis per trein inbegrepen in de prijs van het arrangement. Bij elke reis vindt u het reisschema van deze reis. Wij hebben gekozen voor de meest comfortabele en gunstige verbindingen en werken met speciale tarieven.
U kunt er uiteraard voor kiezen een andere reisroute te kiezen. Geeft u bij boeking aan wat uw voorkeur is en wij helpen u graag met het organiseren van deze reis. U kunt ook kiezen uw eigen heen- en terugreis te organiseren, u krijgt dan korting op het arrangement. In de prijstabellen vindt u deze korting terug. Op het boekingsformulier kunt u dit aangeven.
De treintickets krijgt u thuisgestuurd.
In het reispakket dat u uiterlijk 2 weken voor uw vertrekdatum krijgt thuisgestuurd vindt u de nodige informatie om bij uw eerste accommodatie te komen. Voor sommige arrangementen wordt u afgehaald van het treinstation of kunt u een transfer boeken. Dit staat vermeld in het dag-tot-dag programma en in de prijsopgave van elke reis.
vliegreizen
Omdat wij graag de trein promoten als vervoermiddel, bemiddelen wij slechts bij enkele bestemmingen in een vliegreis. Voor een paar groepsreizen naar wat verdere bestemmingen is de vliegreis inbegrepen in het arrangement. Dit staat duidelijk vermeld bij de prijsopgave behorend bij de reis. Voor de meeste groepsreizen is echter de heen- en terugreis niet inbegrepen.
Reserveert u een groepsreis, waar bij de reis niet is inbegrepen dan heeft u de volgende mogelijkheden:
- U regelt zelf uw vliegreis, u ontmoet de groep op een afgesproken tijdstip op de luchthaven in het land van aankomst.
- U regelt zelf uw vliegreis, en ontmoet de groep op de eerste accommodatie (uiteraard vindt u allerhande informatie hoe bij uw eerste accommodatie te komen in het reispakket)
- U laat uw vliegreis door ons regelen. Wij kunnen u voor sommige bestemmingen helpen met het verkrijgen van een vliegticket. U krijgt altijd eerst een vrijblijvende offerte van ons met reisschema en prijs. Pas als u hiermee instemt reserveren wij de tickets voor u. Wij vragen EUR 20,00 per ticket bemiddelingskosten.
BELANGRIJK!
Denkt u bij het boeken van een vliegticket aan de mogelijkheid de CO2-uitstoot te compenseren. Op de volgende websites kunt hiervoor terecht:
Trees for Travel
In het reispakket dat u uiterlijk 2 weken voor uw vertrekdatum krijgt thuisgestuurd vindt u de nodige informatie om bij uw eerste accommodatie te komen. Voor sommige arrangementen wordt u afgehaald van het vliegveld of kunt u een transfer boeken. Dit staat vermeld in het dag-tot-dag programma en in de prijsopgave van elke reis.
Zelf uw reis regelen
Indien u zelf uw heen- en terugreis regelt, krijgt u uiteraard informatie in het reispakket hoe u uw eerste accommodatie bereikt en (mobiele) telefoonnummers van onze contactpersonen. Voor sommige arrangementen is een transfer te boeken voor transport van het treinstation of luchthaven naar uw eerste accommodatie.
Bij elke reis worden details als de reiswijze, maatschappij en vlucht- of treinschema's (altijd onder voorbehoud) vermeld. U vindt informatie hierover op deze website.
Bedenk wel dat in dit geval ook verantwoordelijk bent voor het lokaal vervoer (ten zij u een transfer heeft geboekt) naar de eerste accommodatie of het afgesproken ontmoetingspunt met de groep ter plekke. Meander reizen kan in het geval van voorkomende vluchtschema wijzigingen, vertragingen en/of annuleringen niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele extra kosten die u dient te maken.
Reist u met eigen auto dan wordt u geïnfomeerd over parkeermogelijkheden en eventuele noodzakelijke vignetten. In het reispakket wordt uitgelegd hoe u uw eerste accommodatie bereikt en hoe u aan het eind van de reis weer bij uw auto terugkomt. Uw auto kan veilig geparkeerd worden bij de eerste accommodatie.
>naar boven
reispapieren en geldzaken
Voor elke bestemming wordt aangegeven wat voor reisdocumenten u dient te hebben en of u bijvoorbeeld een visum nodig heeft.
Checkt u tijdig of uw reisdocumenten nog geldig zijn. Voor sommige bestemmingen moet uw paspoort nog geldig zijn tot een half jaar na het binnenkomen van het land.
In het reispakket dat u uiterlijk 2 weken van tevoren thuis gestuurd krijgt vindt u informatie over eventueel benodigd zakgeld en waar u lokale valuta kan krijgen.
>naar boven
gezondheid en veiligheid
Wij geven per bestemming aan of u maatregelen dient te nemen met betrekking tot uw gezondheid. Zijn er bijvoorbeeld vaccinaties nodig? Is het water ter plekke drinkbaar? Wij raden u echter dringend aan zelf informatie in te winnen bij bij uw huisarts of plaatselijke GG&GD.
Voor de veiligheid in een land verwijzen we naar de informatie die het ministerie van buitenlandse zaken verstrekt.
Kijkt u op www.wijsopreis.nl, waar u op land kunt zoeken.
>naar boven
maatwerk
Wij kunnen voor u een reis op maat maken. Dit kan voor zowel groepen als individuele reizigers. Naar aanleiding van uw wensen en ideeën informeren wij u wat de mogelijkheden zijn en wat u kan verwachten. Te denken valt aan een kleine aanpassing in één van onze standaard arrangementen , die op deze website worden gepresenteerd, maar u kan ook een geheel eigen plan trekken. Door onze contacten ter plekke zijn wij in staat aan vrijwel alle wensen te voldoen.
Voor de groepsreizen staat het programma vast. Wel kunt de reis eventueel eerder aanvangen of verlengen. Overlegt u met ons over de mogelijkheden.
hoe werkt het?
U kunt ons een e-mail sturen met uw wensen, waarna wij contact met u opnemen. U kunt ons natuurlijk ook bellen. Wij nemen dan met u het programma door en geven de prijs op. Kunt u daar mee instemmen dan reserveren we het arrangement voor u. Een offerte voor een maatwerkreis is geheel vrijblijvend. U bent tot niets verplicht.
>naar boven
brochure
Om verschillende redenen hebben wij geen brochure voor u. Doordat internet de mogelijkheid biedt alle informatie die normaliter in een brochure staat te tonen, zijn brochures in onze ogen overbodig geworden. Bijkomstigheid en een goede reden is dat we hiermee papier (goed voor het milieu) en tijd sparen en dus ook minder kosten maken, waardoor we de reizen goedkoper kunnen aanbieden. Het is mogelijk van elke reis een printversie te downloaden via deze website.
U heeft hiervoor het software programma acrobat-reader nodig. Dit programma is gratis te downloaden via www.adobe.com. U dient dit programma op uw computer te installeren. Volg de instructies. Let op: vaak dient u uw computer opnieuw op te starten alvorens het werkt.
>naar boven
reispakket
U krijgt uiterlijk 2 weken voor vertrek een reispakket thuisgestuurd met alle informatie die u nodig heeft om uw reis succesvol te laten verlopen.
Ook treft u hier achtergrondinformatie en kaartmateriaal aan.
Uiteraard zorgen wij er voor dat u de eventueel bij ons geboekte treintickets en vliegtuigtickets op tijd in uw bezit heeft.
>naar boven
sgr en anvr
Wij hebben voor u veel gestelde vragen over SGR en ANVR op een rijtje gezet. Wij hopen dat wij u hiermee voldoende in te lichten. Mocht u toch nog twijfels of vragen hebben, neemt u dan gerust contact op, zodat wij onze manier van werken kunnen uitleggen. Wij willen graag dat onze reizigers met een vrij en plezierig gevoel op reis gaan.
Klik hier voor een printversie
>naar boven
reisvoorwaarden
Klik hier voor een printversie van onze reisvoorwaarden
reisverzekeringen:
Wij verwachten van onze klanten dat zij een reisverzekering hebben. Let u op dat u voor reizen naar Kirgizië werelddekking nodig heeft. Heeft u nog geen reisverzekering? Dan kunt u deze bij ons afsluiten. U vindt informatie hierover onder het kopje reisverzekeringen in het menu bovenaan. Denkt u er ook aan om eventueel een annuleringsverzekering af te sluiten (niet verplicht maar wordt wel sterk aangeraden).
bijzondere voorwaarden Meander reizen:
Meander reizen conformeert zich aan de reis- en annuleringsvoorwaarden volgens de ANVR (zie ook www.anvr.nl met de volgende afwijkende voorwaarden:
reisovereenkomst
Na aanmelding per post, telefoon of via internet is de reisovereenkomst gesloten. De reiziger ontvangt een bevestiging van deze reisovereenkomst samen met de factuur voor de aanbetaling,
eventueel verhoogd met de kosten voor afgesloten verzekeringen en eventuele reserveringskosten. De aanbetaling bedraagt 15% van de reissom en dient direct na ontvangst van de factuur te worden voldaan. Het resterende bedrag dient uiterlijk 6 weken voor vertrek in het bezit te zijn van Meander reizen; bij reservering binnen deze termijn dient de totale reissom direct te worden betaald. Indien
hieraan niet is voldaan, behoudt Meander reizen zich het recht voor om de geboekte reis te annuleren, waarbij de annuleringsbepalingen
worden toegepast.
wijziging door Meander reizen
Het kan voorkomen dat tijdens een reisseizoen door onvoorziene omstandigheden aanpassingen gedaan dienen te worden aan het reisprogramma. Meander reizen zal de reiziger op de hoogte stellen van de veranderingen en in overleg met de reiziger tot een nieuwe reisovereenkomst komen. Mocht het karakter van de reis door deze wijzigingen dusdanig veranderd zijn en wenst de reiziger af te zien van het voorgestelde nieuwe programma, dan heeft de reiziger het recht de reis kosteloos te annuleren.
wijziging door de reiziger
Nadat de reisovereenkomst is gesloten en een reiziger hierin een verandering wil doorvoeren dan kan dat de eerste keer kosteloos. Wil de reiziger hierna nog meer wijzigingen doorvoeren dan rekent Meander reizen hiervoor euro 20,00 aan administratiekosten per wijziging.
groepsreizen
Mocht het gepubliceerde minimum aantal deelnemers voor een groepsreis niet gehaald worden, dan heeft Meander reizen de mogelijkheid om deze reis schriftelijk of mondeling te annuleren. Ook het uiteindelijk niet verkrijgen van de benodigde vliegtickets, kan leiden tot het annuleren van de reis. Meander reizen verplicht zich dit uiterlijk vier weken voor vertrek aan de deelnemers mee te delen.
Meander reizen behoudt zich het recht bij uitval door ziekte of anderszins van de oorspronkelijke reisleider, een andere reisleider in te zetten voor de reis. Een wijziging van reisleiding is geen geldige reden tot kosteloze annulering door een deelnemer. Uitzondering zijn de reizen waar de naam van de reisleider onlosmakelijk met de reis is verbonden. In dat geval wordt eerst overleg met u gepleegd. Kunt u zich niet vinden in de verandering van reisleider dan heeft u het recht de reis kosteloos te annuleren.
annuleringsvoorwaarden Meander reizen
Meander reizen hanteert de volgende annuleringsvoorwaarden.
Bij annulering is iedere reiziger de volgende bedragen verschuldigd:
- Tot 56 dagen voor vertrek:
15% van de reissom met een minimum van euro 100,00 p.p.;
- Van 56 tot 28 dagen voor vertrek:
50% van de reissom;
- Bij annulering vanaf de 28e dag (inclusief) tot de 10e dag voor vertrek:
75% van de reissom;
- Bij annulering vanaf de 10e dag (inclusief) tot de dag van vertrek of later:
de volledige reissom.
Als annuleringsdatum geldt de (werk)dag waarop Meander reizen de melding ontvangt, mits de melding voor 18.00 uur wordt gedaan. Anders geldt de eerstvolgende werkdag.
In die gevallen waarin het reizen tijdens het arrangement ernstige moeilijkheden
of gevaar kan opleveren voor de reiziger als gevolg van natuurlijke
of door de mens veroorzaakte omstandigheden (zoals overstromingen,
aardbevingen, nucleaire besmetting, stakingen, (dreiging van) gewelddadige
conflicten), zullen de hierboven genoemde annuleringskosten verlaagd
worden tot het bedrag van de aanbetaling.
LET OP: Voor de reizen naar Kirgizië hanteren wij andere betalings- en annuleringsvoorwaarden. De reden is simpel: de bankkosten zijn erg hoog. Daarnaast acht onze lokale partnerorganisatie de banken niet altijd betrouwbaar. Ze zijn bang dat opeens meer geld gevraagd wordt bij opname of voor het omzetten van euro's in lokale valuta. Daarom heeft u voor deze bestemming de volgende mogelijkheid:
Bij reservering wordt een aanbetaling gevraagd. Dit bedrag wordt niet gerestitueerd wanneer u de reis annuleert (uw annuleringsverzekering dekt deze kosten), uiteraard wel wanneer wij om de één of andere reden de reis zouden afzeggen.
Het resterende bedrag kunt u cash voldoen bij aankomst aan onze lokale agent.
Uiteraard kunt u indien u niet met veel geld wil reizen het resterend bedrag alsnog overmaken op onze rekening. Zorgt u er voor dat het uiterlijk drie weken voor vertrek op onze rekening staat.
wij hopen op deze manier de bankkosten laag te houden.
Heeft u een trein- of vliegticket of en verzekering via Meander reizen laten regelen dan betaalt u dat wel op de normale manier. Dit wordt duidelijk op de factuur aangegeven.
>naar boven
reserveren van een reis
U kunt een reis reserveren via een reserveringsformulier. U vindt dit formulier op de pagina van het betreffende arrangement.
Wij gaan voor u het arrangement aanvragen en nemen binnen een week contact met u op.
Zodra alle reserveringen rond zijn vindt u een reisovereenkomst in u w mailbox of krijgt u deze thuisgestuurd.
Kijkt u voordat u reserveert naar onze reisvoorwaarden.
Last minute
Boekt u binnen twee weken voor vertrek dan brengen wij u EUR 25,00 last minute kosten in rekening. Uw aanvraag wordt met spoed behandeld en uw reispakket en reisbescheiden per express verzonden.
Veel groepsreizen met vertrek binnen 6 weken zijn 'op aanvraag'. Dat wil zeggen: afhankelijk van beschikbaarheid van accommodaties en/of treinen/vluchten.
>naar boven