Garantie
>Reisgarantie en financiële zekerheid>Welke garantie biedt Meander reizen u?
>Over SGR en ANVR
>Kleine reisorganisaties verenigd VVKR
reisgarantie en financiële zekerheid
Voor alle aanbieders van pakketreizen* geldt het volgende inzake reisgarantie: De garantie voorkomt dat consumenten de reissom, die zij vooruit hebben betaald, in geval van financieel onvermogen ofwel bij faillissement van de reisaanbieder kwijt zijn. De reisgarantie garandeert reizigers die al op reis zijn bovendien dat zij gerepatrieerd worden.*Een pakketreis is een reis die bestaat uit verschillende elementen die ten minste het vervoer en de accommodatie (overnachting of periode van verblijf van meer dan 24 uur) of één van beide plus een andere essentiële toeristische dienst omvat.
Momenteel voldoet Meander reizen niet aan de wettelijke garantiestelling.
>naar boven
Welke garantie biedt Meander reizen u?
Om u de garantie bieden dat u uw geld niet kwijt of uw reis niet kan (af)maken als Meander reizen failliet gaat hebben wij de volgende maatregelen genomen:- Wij bieden u als standaard betaalmethode de mogelijkheid de reissom achteraf te betalen, uiterlijk een dag na thuiskomt. Bij de reservering van de reis sturen wij een overeenkomst die u getekend terugstuurt en waarin u toestemt het verschuldigde bedrag aan Meander reizen over te maken.
- Meander reizen zorgt er door haar manier van werken voor dat de kans op faillissement zeer klein is en betaalt alle vervoerders, accommodaties etc die bij uw reis horen van tevoren. (Klik lees hier meer over onze manier van werken ).
- Meander reizen voldoet aan de zogenoemde Repatriëringsgarantie. mocht Meander reizen failliet gaan terwijl u op reis bent dan is de terugreis geregeld. U bent namelijk ALTIJD in bezit van een geldige heen- en terugreis . Ofwel u heeft deze zelf geregeld (vliegticket of eigen auto) ofwel bent u in bezit van een retour treinreis (die niet op naam staat). U kunt dus altijd terug naar huis keren.
>naar boven
Wat u mag weten over SGR en ANVR
- De ANVR is een vereniging voor grote reisorganisaties en geen kwaliteitskeurmerk al doet zij dit soms wel vermoeden, zij zegt een belangenorganisatie te zijn voor alle reisorganisaties maar in de praktijk werkt het anders. Een reden waarom Meander reizen niet is aangesloten is omdat zij niet aan de voorwaarden KAN voldoen die ANVR stelt: zij moet dan voldoen aan onder andere de volgende voorwaarde: (citaat van ANVR site). – behaalt als reisorganisator een jaaromzet van ten minste €500.000 Meander reizen haalt deze omzet niet en heeft ook niet de intentie om zo groot te worden. Hiermee toont ANVR zich niet open voor alle reisorganisaties en sluit zij kleine zelfstandige ondernemingen uit. ANVR doet voorkomen of reisorganisaties verplicht zijn lid te zijn. Dit is niet het geval. ANVR is een belangenorganisatie voor 'grotere' reisorganisaties en treedt meer en meer op als consumentenautoriteit. Zo heeft zij Meander reizen op een zogenaamde 'signaleringslijst 'gezet zonder hiervoor ook maar enig onderzoek te hebben uitgevoerd. Door deze lijst te presenteren vlak voor de vakantiebeurs in janurai 2010 heeft zij het imago van Meander reizen geschaad.. Meander reizen heeft geen zeggenschap af te leggen aan de ANVR. De enige aan wie zij verantwoording moet afleggen over haar manier van werken is aan de Consumentenautoriteit ofwel de wetgever. Het is niet de taak van ANVR om kleine reisorganisaties zwart te maken ten gunste van haar leden.
-
Veel bedrijven in Nederland hebben hun reisgarantie geregeld via de SGR (Stichting
Garantiefonds Reisgelden). Meander reizen is hier echter niet bij aangesloten. Zij is ook niet verplicht zich aan te sluiten. Deze suggestie
wordt vaak wel gewekt. Meander reizen vindt de drempels zowel financieel als organisatorisch te hoog. De kosten om deelnemer te worden bedragen enkele duizenden euro’s per jaar.
Kleine reisorganisaties met 100 reizigers op een jaar betalen bijna net zo veel als een grote touroperator met bijvoorbeeld 12000 reizigers. Wij vinden dit geen eerlijke verhouding. Daarnaast achten wij de kans dat wij failliet gaan nihil, vanwege onze manier van werken. In de praktijk betekent het dat het niet mogelijk is om op kleine schaal een reisorganisatie te beginnen en daarbij aan de wettelijke garantieverplichting te voldoen. Klein kan betekenen dat een organisatie slechts enkele tientallen deelnemers per jaar heeft of slechts een paar groepsreizen. De SGR wil of kan geen differentiatie aanbrengen in hun toelatingseisen zodat ook heel kleine organisaties het zich kunnen veroorloven om zich bij de SGR aan te sluiten. (Klik lees hier meer over sgr en anvr ).
>naar boven
Vereniging van kleinschalige reisorganisaties VvKR
Wij zijn aangesloten bij de Vereniging van Kleinschalige Reisorganisaties (VvKR).De VvKR komt op voor de belangen van kleine, vaak specialistische reisorganisaties.
Via de VvKR bundelen we onze krachten en delen we onze expertise om zowel voor de reisorganisatie als de consument tot een zo groot mogelijke zekerheid en tevredenheid te komen.
naar website vvkr
>naar boven
SGR -garantie
Meander reizen is niet aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR).lees meer >>
gegarandeerd vertrek
18 mei 2012, Engeland, Lake District
19 mei 2012, Istrië wandelreis
03 aug 2012, ontdek Noordoost Polen, wandelreis
Nieuw in 2012
vrijblijvende optieU kunt vanaf 2012 gemakkelijk een
optie
nemen op onze groepsreizen. U dient hiervoor alleen uw naam en leeftijd en telefoonnummer/email op te geven. Zodra een reis genoeg geinteresseerden heeft nemen wij contact met u op om u te vragen of u uw optie wil omzetten in een boeking.
NIEUWE REIZEN 2012
In het voorjaar van 2012 gaat Marcel Ariaëns met een groepje hetIsle of Skye
verkennen. In de zomer kunt u ook mee! Vanaf half mei 2012 zal de prijs bekend zijn.
Nieuw dit jaar: een pittige wandelreis dwars door de
Hoge Tatra
niet van A naar B , maar van Z naar Z van het Poolse Zakopane naar het Slowaakse Zdiar en tweekorte reizen naar het Elbedal
een natuur fotografiereis
en een kruidenreis
Houdt u dus de website in de gaten.
Het kleine Reiscollectief
Meander reizen werkt samen met een paar andere kleine reisorganisaties onder de naam Het Kleine Reiscollectief. Wilt u meer weten over het collectief? Of wilt u graag een nieuwsbrief ontvangen.Bomen voor Kirgizië
In Kirgizië zijn we begonnen met het aanplanten van bomen.lees meer >>